1. Operatorul datelor
Operatorul datelor personale prelucrate prin website-ul discoverromaniaguide.com este:
- Denumire
- DISCOVER HISTORICAL ROMANIA S.R.L.
- Nr. Registrul Comerțului
- J201901523408
- CUI
- 41874733
- Sediu social
- Mun. București, Sector 5, Str. Caius Marcius Coriolan nr. 34, sc. 2, et. 4, ap. 27
Pentru orice întrebare sau solicitare privind datele tale personale ne poți scrie la contact@discoverromaniaguide.com. Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO), nefiind obligatoriu pentru activitatea noastră; solicitările sunt gestionate direct de echipa noastră.
Această politică se aplică website-ului. Prelucrările de date efectuate prin aplicația mobilă sunt descrise în informațiile de confidențialitate afișate în aplicație și pe pagina acesteia din magazinul de aplicații.
2. Ce date prelucrăm
Prelucrăm doar datele pe care ni le transmiți tu sau care sunt strict necesare funcționării website-ului:
- Formularul de contact: nume, adresă de email, telefon și organizație (opționale), subiectul, obiectivul la care se referă mesajul (opțional) și conținutul mesajului.
- Formularul pentru muzee (parteneriat): denumirea instituției sau a obiectivului, tipul acestuia, localitatea/județul, numele persoanei de contact, adresa de email, telefonul (opțional) și mesajul.
- Mesajele trimise direct pe email la adresa noastră: adresa de email, numele și orice altă informație inclusă în mesaj.
- Date tehnice: la fiecare accesare, serverul de găzduire înregistrează automat adresa IP, data și ora, pagina accesată și tipul de browser (jurnale de server). Pentru protecția formularelor împotriva abuzurilor păstrăm, pentru maximum o oră, o amprentă criptografică (hash) a adresei IP, din care adresa nu poate fi citită direct.
- Cookie-uri strict necesare, descrise în Politica de cookie-uri.
Nu folosim instrumente de analiză a traficului, publicitate sau profilare. Te rugăm să nu ne transmiți prin formulare date sensibile (de exemplu date despre sănătate).
3. De ce prelucrăm datele și pe ce temei
- Răspunsul la mesajele și întrebările tale — interesul nostru legitim de a comunica cu persoanele care ne contactează (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
- Analiza solicitărilor de parteneriat și discuțiile privind includerea unui obiectiv în aplicație — demersuri făcute la cererea ta înaintea încheierii unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR) și, după caz, executarea contractului.
- Securitatea website-ului și prevenirea abuzurilor (spam, atacuri) — interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
- Îndeplinirea obligațiilor legale, de exemplu păstrarea documentelor financiar-contabile dacă se încheie o colaborare sau răspunsul la solicitările autorităților (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).
Furnizarea datelor marcate cu * în formulare este necesară pentru a putea prelua și răspunde solicitării; fără ele nu putem procesa mesajul. Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată și nu creăm profiluri.
4. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele personale. Ele pot fi accesate doar de:
- echipa Discover Romania care se ocupă de solicitarea ta;
- furnizorii care ne asigură serviciile tehnice — găzduirea website-ului și serviciul de email (Romarg, cu servere în România) și, după caz, furnizorii IT care întrețin website-ul — doar în măsura necesară și pe baza unor obligații de confidențialitate;
- autoritățile publice, doar atunci când legea ne obligă.
Nu transferăm datele în afara Spațiului Economic European.
5. Cât timp păstrăm datele
- Mesajele de contact și corespondența aferentă: cel mult 2 ani de la ultima comunicare, apoi le ștergem.
- Solicitările de parteneriat: cel mult 2 ani de la ultima comunicare, dacă nu se încheie o colaborare; dacă se încheie, pe durata colaborării și ulterior pe perioada impusă de legislația financiar-contabilă și de arhivare.
- Amprenta (hash) adresei IP folosită împotriva abuzurilor: maximum o oră.
- Jurnalele serverului: perioada limitată stabilită de furnizorul de găzduire în scop de securitate.
- Cookie-urile de sesiune: până la închiderea browserului.
6. Drepturile tale
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele tale și de a primi o copie a acestora;
- dreptul la rectificarea datelor inexacte;
- dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de a te opune prelucrării bazate pe interesul nostru legitim;
- dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.
Pentru exercitarea acestor drepturi scrie-ne la contact@discoverromaniaguide.com. Îți răspundem fără întârzieri nejustificate, în cel mult o lună de la primirea cererii (termen care poate fi prelungit în condițiile legii). Este posibil să îți cerem informații suplimentare pentru a-ți confirma identitatea.
Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro.
7. Cum protejăm datele
Website-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Datele din formulare sunt transmise direct prin email către echipa noastră și nu sunt păstrate într-o bază de date pe website. Accesul la zona de administrare este restricționat și protejat. Nicio metodă de transmitere prin internet nu este însă complet sigură, așa că nu putem garanta securitatea absolută a datelor.
8. Minori
Website-ul nu se adresează copiilor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință date despre aceștia. Dacă afli că un copil ne-a transmis date personale, scrie-ne și le vom șterge.
9. Linkuri și platforme externe
Linkurile către rețelele sociale (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok), magazinele de aplicații sau site-urile muzeelor duc către platforme care au propriile politici de confidențialitate. Nu încărcăm conținut de la aceste platforme în paginile noastre; ele primesc date despre tine doar dacă le accesezi.
10. Modificări
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele sau legislația. Versiunea în vigoare este cea publicată aici, cu data ultimei actualizări afișată sus. Vezi și Termenii și condițiile.